解決這8個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，讓圖文快印店的利潤翻倍！-愛(ài)歐圖文

  解決這8個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，數碼圖文店的利潤翻倍，你信嗎，我們一起來(lái)看看是哪八個(gè)問(wèn)題，一起解決下

  1.店臟、亂、差

  一般老板不關(guān)注數碼圖文門(mén)店的形象，客戶(hù)進(jìn)門(mén)有時(shí)候連一個(gè)落腳的地方都沒(méi)有，到處都是廢棄的紙張、零配件、沒(méi)用的家具，物品擺放凌亂，衛生間又臟又臭，作為門(mén)店管理人員不知不覺(jué)間將自己的“屁股”撅著(zhù)給別人看。沒(méi)有形象意識，沒(méi)有為員工考慮，門(mén)店的業(yè)績(jì)始終在10萬(wàn)元左右徘徊。要求不高，意識不清，服務(wù)觀(guān)念淡薄，也就造就了生產(chǎn)管理混亂，業(yè)績(jì)提升緩慢。而您想改變這種狀況，就要先改變自己。

  一個(gè)經(jīng)營(yíng)多年的圖文快印店，一般都會(huì )有兩個(gè)班次以上的排班，也有很多的24小時(shí)數碼圖文快印店 也營(yíng)業(yè)。經(jīng)常出現在交接班時(shí)，電話(huà)聲聲不絕，都是客戶(hù)打過(guò)來(lái)催討、投訴質(zhì)量不符合要求等?，F場(chǎng)內部員工到處在找客戶(hù)的文件、成品。為什么?因為沒(méi)有形成系統的書(shū)面交接，沒(méi)有系統地進(jìn)行客戶(hù)的文件管理，沒(méi)有成品或半成品的管理制度。那怎么去改善這些現狀呢?這就要求系統性地從思想上、標準上去規范，當然這也不是一朝一夕就能改變的。

  客戶(hù)從進(jìn)門(mén)到完成出門(mén)或網(wǎng)絡(luò )訂單從下單到發(fā)貨，客戶(hù)經(jīng)常抱怨因為效率低，時(shí)間長(cháng)而造成廢標。為什么客戶(hù)不愿長(cháng)時(shí)間在門(mén)店等待，為什么客戶(hù)匆匆而來(lái)又想匆匆而去，為什么客戶(hù)會(huì )選擇多家 圖文快印店?這些問(wèn)題都是因為沒(méi)有及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，沒(méi)有方式方法緩解門(mén)店客戶(hù)的心情，沒(méi)有發(fā)揮內部團隊的作用，沒(méi)有發(fā)揮管理人員的指揮協(xié)調作用，沒(méi)有合理的生產(chǎn)流程。

  8.耗材庫存不當

  作為加工型的企業(yè)，耗材是加工的主要原料，一個(gè)小小的店鋪，業(yè)績(jì)不足5萬(wàn)元但材料的庫存資金占用達2萬(wàn)～3萬(wàn)元，這么高的庫存占有比率，囤積如此多的耗材，難道經(jīng)濟危機造成材料價(jià)格暴漲?非也，是因為沒(méi)有合理的控制，管理人員沒(méi)有成本觀(guān)念。還有，接到訂單發(fā)現這個(gè)材料沒(méi)有，那種輔料缺少，結果耽誤了客戶(hù)的交貨時(shí)間，影響了門(mén)店的信譽(yù)。一個(gè)小公司雖然人數少，業(yè)績(jì)也不很高，但是物料管理確實(shí)不能少。